Политика квалитета , као скуп правила по којима се одлучује, најпре сe огледа у култури рада и свести сваког дела организације, а заснива се на услугама усаглашеним у потпуности са захтевима грађана/корисника.
При томе, политика квалитета одређена је позитивно правним оквиром и саставни је део укупне политике Градске општине Чукарица и оквир за дефинисање циљева кавалитета.
Понашање запослених у Управи Градске општине Чукарица регулисано је Кодексом понашања запослених.
Начелник Управе Градске општине Чукарица, на основу одредбе члана 50. Статута ГО Чукарица доноси Инструкцију за грађане/ке о поступању пред Управом Градске општине Чукарица .
Акти:
- Правилник о поступку унутрашњег узбуњивања у Градској општини Чукарица